什么是精细化物流

什么是精细化物流，在对商品进行物流运输的同时，专业的物流公司会对商品进行精细化管理，这样做的原因是因为，不仅能够节省成本还能够提高商品的使用效率，那么什么是精细化物流，接下来就和烟台物流公司小编一起了解一下吧。
1.承运商管理
想要选到合理的承运商，需要从产品、服务、时效、价格和满意度等多个维度来考虑。随着物流企业人工、运营成本的逐年上涨，这部分成本压力势必会释放给运输服务的需求方，而需求方应该根据自身的产品特性和各个物流公司的运营能力，合理的选择运输合作伙伴，在服务和费用之间取得平衡。
2.协同办公
在操作流程中，主要涉及到物流、资金流和信息流等环节，同时各个环节都有专业的人员、系统进行风险管控，但涉及到的环节越多，意味着业务流程越复杂，管理难度也会越大。
3.异常管理
物流环节中异常是影响消费者满意度的重要环节。配送不及时、破损、遗失等任何物流环节的异常，都会导致消费者拒收和投诉。主动提供客户关怀是目前有效的提升客户满意度的手段之一，在获客成本飙升的今天，优秀的异常管理流程往往能有效提高消费者满意度，提升客户留存率。